「HDW-PD1.0U3を購入するも手こずりすぎる。」の後編です。
どうにかNexus7(2012)を用いて、自宅のレコーダSHARP製BD-W1300に録りためた録画番組をダビングし始めるところまでは成功した。
では、いざ再生。
とHDW-PD1.0U3の中身を見てみるとうまく番組が移っていなかったというお話。
クセ者感があふれている点を整理すると、
- ネットワーク接続設定などをするのは、公式アプリ「ministation air2」
- 番組リストなどから見たい番組を選択、再生するのは所謂「サードパーティー」のアプリ「Twonky Beam」
加えてこの「Twonky Beam」というアプリ、
対応しているレコーダ、スマホ、タブレットが限られていて、
Nexus7でも2012には対応していて、新型の2013には対応していない。
Nexus10には対応していて、Nexus5には対応していない。
という代物。
新しい機種だからって油断は禁物な訳です。
「HDW-PD1.0U3」が描く、HDW-PD1.0U3のある生活は、きっととても便利で、
彼女やかみさんや子供に内蔵HDDの残容量を譲り渡している
彼氏、夫、お父さんには、夢のようなガジェットなだけに、
成功目前で「ダメ、使えない」と言われてしまうと本当に悲しい。
価格も30,000円前後と決して安くない設定なだけに、
これは意地でも使えるようにしなくっちゃ。
と勢いこんでいるですが、結果的には状況は好転せず……。
取り扱い説明書(レファレンスガイド)や、価格.comの口コミ、ヤフー知恵袋などを参考に、
できる限りの対処をしてみた。
- 使用している機器のすべて(HDD、レコーダ、ルータ、モデム、タブレット)の電源を一度オフ。
- ついでに電源コンセントも一度抜く。
- タブレットにインストールしている2つのアプリを一度、アンインストール。再インストール。
- HDW-PD1.0U3本体の裏側にある小さな穴に爪楊枝を差し込み、表面のWi-Fiランプが消えるまで穴の奥のボタンを長押し。
- じっと手を見る。
最後の砦、バッファローのカスタマーサービスに電話をいたしました。
結局オペレータにつながるまでに40分の時間を要し……。
テープ「ただいま電話が大変混み合っております」
ぷつっ
オペ「たいへん長らくおまたせい……」
私「遅い!」
と叫んでしまいました。
いけませんね。
恥ずかしいですね。
でもオペレータの対応はとても懇切丁寧で、
「初めての事象につき、一旦カスタマーセンターで実証実験を行います。後日解決策をご連絡いたしますので、ご不便をおかけして申し訳ありませんが、もう少々おまちください」
との回答を得ました。
現在は連絡待ちの状態。
うまい解決策が見つかるのをとても楽しみに待っております。
がんばれ!
バッファローカスタマーサービスチーム!!
正式名称があやふやで失礼いたしました。
たぶんこの話題、もう少し続きます。
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